Retour auf haarcenter24.de
Sie können innerhalb der gesetzlichen Widerrufrfrist durch bloße Rücksendung der Ware von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen. Bitte achten Sie darauf, dass wir den Wareneingang Ihrer Bestellung zuordnen können (Angabe der Bestellnummer notwendig).
Die Wahl der Versandart steht Ihnen frei. Nutzen Sie für eine Retour folgende Anschrift:
Andreas Christ Spedition
c/o Haarcenter 24
Hanns-Klemm-Str. 24
71034 Böblingen
haarcenter24.de bietet Ihnen alternativ folgenden online Retourenweg an:
Sollten Sie Ihre gesamte Bestellung, oder einen Teil der Bestellung retournieren wollen, loggen Sie sich bitte auf Ihrem Kundenkonto ein und klicken Sie auf den Menüpunkt Retouren.
1) Geben Sie die betreffende Bestellnummer ein.
2) Gehen Sie die Artikelauflistung Ihrer Bestellung durch und löschen Sie alle Artikel die NICHT zur Retour gehören aus der Ansicht.
3) Füllen Sie das Retourenformular vollständig aus. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit im unteren Nachrichtenfeld einen eigenen Kommentar hinzuzufügen.
4) Senden Sie Ihre Retourenanfrage ab.
5) Sie erhalten per Email den Link zum Abruf Ihres Retourpaketscheins. Drucken Sie diesen aus, kleben ihn auf das Paket und senden Ihre Retour per DHL.
6) Nach erfolgreichem Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung, werden wir Ihnen den Kaufpreis, auf das in der Retouranfrage angegebenen Bankverbindung, zurückerstatten.
Bitte beachten Sie den Mindestwert der Retourartikel in Höhe von 40,00 € als Vorraussetzung für die Kostenübernahme der Versandkosten von Seiten des Shops. Lesen Sie hierzu die Widerrufsfolgen in unseren AGB´s.
Besonderheiten für Retouren aus dem Ausland
Für Retouren aus dem Versandgebiet Österreich & Schweiz, kann das gleiche Retouren-Verfahren angewendet werden, allerdings erhalten Sie keinen Paketschein von DHL via Email, sondern wird ein Abholauftrag an GLS in Auftrag gegeben. Die Ware wird von angegebener Versandanschrift abgeholt und sollte nach Aufgabe des Retourenantrages zur Abholung bereit stehen.
